Misión

En ALIA Consultora diseñamos e implementamos soluciones integrales de accesibilidad universal, diseño universal e inclusión para hoteles y restaurantes, mediante diagnósticos, auditorías, planes de mejora, asesorías, talleres y capacitaciones. Atendemos a la industria de la hospitalidad en Chile, con proyección hacia Latinoamérica, acompañando a las organizaciones en el cumplimiento de la normativa nacional e internacional y en la transformación de sus servicios. Nos diferenciamos por una metodología integral basada en la experiencia del huésped, que integra la gestión estratégica, la calidad del servicio y la comunicación, la infraestructura, arquitectura y el entorno, y la mejora continua para generar experiencias accesibles, inclusivas y de excelencia para todas las personas.