Soy Jacqueline Montoya Riquelme, Licenciada en Administración Hotelera y Gastronómica, con mención en Gestión de Empresas Hoteleras por la Universidad de Valparaíso.

Mi experiencia se ha desarrollado en distintas áreas de la industria hotelera y de servicios, incluyendo operaciones hoteleras, housekeeping, atención al cliente y gestión y logística de eventos. También cuento con experiencia en liderazgo y gestión de equipos, planificación y organización.

Mi trayectoria también está vinculada al trabajo por la inclusión y la diversidad. Durante varios años he participado en la cofundación y gestión de proyectos de la organización Multidiversos, experiencia que fortaleció mi compromiso con la construcción de espacios más accesibles e inclusivos.

En 2026 fundé ALIA Consultora Inclusiva, con el propósito de unir mi experiencia en hotelería con mi compromiso con la accesibilidad y la inclusión. Desde ALIA busco acompañar a los establecimientos hoteleros en sus procesos de mejora, entregando soluciones prácticas, personalizadas y orientadas a transformar la experiencia de huéspedes y equipos de trabajo.

Mi propósito es contribuir a una industria hotelera donde la accesibilidad y la inclusión no sean solo una obligación, sino parte de una hospitalidad de calidad, consciente y pensada para todas las personas.