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Programas de formación ejecutiva dirigidos a dueños, gerentes y jefaturas. Te entregamos las herramientas estratégicas para liderar el cambio organizacional, cumplir con la legislación chilena y transformar la inclusión en rentabilidad.
Estrategias y requisitos para que tu hotel se convierta en proveedor del Estado. Aprende a ganar licitaciones y adjudicarte eventos gubernamentales cumpliendo con las normativas públicas de inclusión.
Asesoría técnica integral para postular a subsidios (como SENADIS, CORFO y SERNATUR) orientados a obtener financiamiento estatal y lograr certificaciones oficiales de turismo accesible (Sello S, Sello Inclusivo).
Alineación de los reglamentos de orden, higiene y seguridad del hotel con las directrices nacionales del Estado, previniendo multas y asegurando el cumplimiento legal ante fiscalizaciones.
Asesoría y formación estratégica para la alta dirección y Recursos Humanos. Te guiamos en la elaboración e implementación obligatoria del protocolo de prevención del acoso sexual, laboral y violencia en el trabajo, y su correcta incorporación en el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad (RIOHS). Capacitamos a tus jefaturas en la gestión de investigaciones internas bajo los principios de confidencialidad, imparcialidad y perspectiva de género para evitar contingencias legales y multas.
Curso enfocado en la rentabilidad de la inclusión. Cómo captar el mercado de personas con diversidad funcional (discapacidad), adaptar el modelo de negocios del hotel y fidelizar a un segmento de clientes altamente rentable.
Cumplimiento normativo (Leyes N° 21.015 y N° 21.275) y valor corporativo.
Con la entrada en vigencia del incremento de la cuota de contratación al 2% para empresas con 100 o más trabajadores, el cumplimiento legal ya no se puede abordar de forma reactiva. Las multas se han endurecido y la Dirección del Trabajo exige una gestión técnica de la inclusión.
Este programa entrega a las gerencias y jefaturas de Recursos Humanos las herramientas críticas para calcular la cuota, implementar ajustes razonables eficientes y liderar equipos diversos sin perder productividad.
Enseña a las jefaturas y equipos de ventas a aplicar estrategias de marketing y análisis de escenarios. El objetivo es que aprendan a comercializar el hotel y sus salones de eventos destacando su valor cultural e inclusivo, captando así un nuevo segmento de clientes.
Capacitación estratégica para gerentes sobre cómo formular y evaluar el retorno de inversión de sus proyectos turísticos. Integra conceptos de ecología y gestión del territorio para que el crecimiento del hotel sea sustentable y respetuoso con el patrimonio local.
Dirigido a la alta dirección. Alineamos la prevención de riesgos del hotel y la gestión medioambiental con los estándares internacionales ESG (Ambiental, Social y Gobernanza). Prepara a tu directorio para obtener sellos internacionales de hotelería sustentable y segura, atrayendo a turistas corporativos de clase mundial.
Curso estratégico para dueños y gerentes de operaciones. Enseñamos a planificar obras, remodelaciones y expansiones del hotel cumpliendo el DS 50 desde el diseño inicial. El objetivo es aprender a evaluar presupuestos y gestionar contratistas para evitar sobrecostos por "errores de accesibilidad" en la construcción.
Programa de alto nivel para Directores de Recursos Humanos y Jefaturas. Estrategias corporativas para el reclutamiento, selección, retención y evaluación de desempeño de colaboradores con diversidad funcional (discapacidad) y neurodivergencia. Aprende a transformar la exigencia legal de contratación en una verdadera cultura de lealtad y bajo nivel de rotación laboral.